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Wichtige Teilnehmer-Infos

In wenigen Tagen geht’s los, wenn Tausende Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihren eigenen hella hamburg halbmarathon laufen – jeder für sich und überall! Da so ein digitales Event einige Neuerungen mit sich bringt, haben wir euch hier alle wichtigen Informationen zusammengetragen.

Technische Hinweise

Ergebnis-Übermittlung

Wenn du in den Ergebnislisten auftauchen möchtest, kannst du dein Ergebnis über deinen personalisierten Link eintragen. Den Link haben wir dir per E-Mail geschickt. Die Eingabe der Zeit muss zwischen Sonntag (0.00 Uhr) und Montag (12.00 Uhr) erfolgen. Zur Beweisführung ist das Hochladen eines Bildes erforderlich (z.B. Screenshot einer Lauf-App). Über die Online-Ergebnisliste erhältst du dann Zugang zu deiner digitalen Urkunde. Du hast zusätzlich die Möglichkeit ein weiteres Foto beizufügen, um Impressionen von deiner Laufstrecke zu teilen. Bitte beachte, dass dieses Foto für alle Teilnehmer öffentlich einsehbar sein wird.

Hinweis: Es wird stichprobenartig ein Abgleich der angegebenen Zeiten mit den hochgeladenen Bildern vorgenommen. Wir verweisen deshalb auf die sportliche Fairness.

Die offizielle App zum Event

Zum Tracken deines Laufs empfehlen wir dir die offizielle hella hamburg halbmarathon App (für Android und iOS). Vorteil ist hier, dass deine Anmeldedaten bereits hinterlegt sind und du ein audiovisuelles Signal bei Erreichen deines virtuellen Ziels erhältst (gilt für Halbmarathon, 10 km oder 5 km)*. Auch die manuelle Eingabe eines Ergebnisses ist möglich.

Vor dem Lauf ist es erforderlich, dass du dir ein Konto innerhalb der App erstellen. Nach der Registrierung sollte deine Startnummer aus der Anmeldung automatisch in die App übertragen werden. Keine Sorge: Sollte die Übertragung nicht erfolgen, wird dir die App eine neue Startnummer zuteilen (beginnend mit V). Deine Teilnahme wird davon nicht beeinträchtigt.

Am Freitag, den 26. Juni 2020 wird noch eine wichtige Aktualisierung für die App bereitgestellt. Solltest du die App bereits vorher installiert haben, führe bitte am Sonnabend, den 27. Juni 2020 eine Aktualisierung über deinen App-Store durch. Sollten dennoch Probleme auftreten, bitten wir euch folgende Schritte durchzuführen:

  • Wenn die App beim ersten Start fragt, ob der Standort geteilt werden darf, muss immer mit „Ja“ geantwortet werden. Anderenfalls muss man die entsprechende Freigabe nachträglich in den Einstellungen des Smartphones erteilen.
  • Auf älteren Modellen – z.B. iPhone 6 oder älter – muss die Standortfreigabe manuell aktiviert werden.
  • Auf älteren Modellen kann es passieren, dass die zurückgelegte Strecke mit einer Verzögerung angezeigt wird. Keine Sorge: Das Tracking arbeitet aber dennoch korrekt.

Selbstverständlich können auch andere Apps zum Tracking verwendet werden. Nutze bitte zur Übermittlung deines Ergebnisses den Link aus der E-Mail.

* Aufgrund von technischen Restriktionen ist es leider nicht möglich, das Tracking einer offenen Distanz von der offiziellen App übernehmen zu lassen.

Digitale Startnummer

Du findest deine persönliche, digitale Startnummer als druckfähiges PDF ebenfalls im Anhang der E-Mail. Zusätzlich kann diese auch über die Teilnehmerliste auf der Website heruntergeladen werden. 

Digitaler Starterbeutel

Alle gemeldeten Teilnehmer erhalten Zugang zum digitalen Starterbeutel. Hier erwarten dich Sonderangebote mit bis zu 50 % Rabatt, weitere Veranstaltungshinweise, eine Umfrage sowie ein Quiz.

Zum digitalen Starterbeutel

 

Sonstige Hinweise

Strecke planen

Überlege dir sich im Vorfeld deine Route. Egal, ob schön, schnell oder vertraut… Hauptsache sie gibt genügend Meter für die angestrebte Distanz her.

Sicherheitsabstand

Gebt Aerosolen keine Chance! Solltest du in einer kleinen Gruppe laufen wollen, dann beachte bitte die geltenden Abstandsregeln. Laufe nicht direkt im Windschatten und halte größeren Abstand innerhalb der Gruppe. Letzteres gilt auch für eure private Pasta-Party am Vorabend.

Mehrfach-Teilnahme

Über die offizielle Veranstaltungs-App ist eine Mehrfach-Teilnahme möglich. So ist es zum Beispiel möglich, morgens einen Halbmarathon zu skaten und abends noch einen 10 km Lauf nachzuschieben.

Versand-Status

Der Versand der optionalen Zusatzpakete ist am Montag gestartet und befindet sich derzeit noch in Bearbeitung. Unser Dienstleister arbeitet mit Hochdruck daran, die über 2.500 Sendungen so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Bitte beachte, dass ein vorzeitiger Versand aus Gründen von Just-in-time-Produktion und Lieferketten nicht möglich war. Erschwerend kamen noch die Corona-bedingten Lieferschwierigkeiten von Zulieferern hinzu, die eine vorzeitige Aussendung verhindert haben. In Einzelfällen kann das bedeuten, dass die Auslieferung in mehreren Sendungen erfolgt (z.B. können Startnummer und Medaille  getrennt verschickt werden).

Wir bitte die Verzögerung zu entschuldigen.

Sei ein Teil der Gemeinschaft

Lasse andere an deinem Lauf teilhaben und teile Startnummer, Rennfortschritt, Ergebnis etc. in den sozialen Netzwerken unter Verwendung des Hashtags #hellahalbmarathondigital.

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